En Auto Market Connect, nos esforzamos por ofrecer una plataforma eficiente para la comercialización de vehículos. Al utilizar nuestros servicios de publicación, usted acepta las condiciones detalladas a continuación:
Debido a que nuestro servicio consiste en el suministro de contenido digital y espacio publicitario inmediato, la ejecución del contrato inicia desde el momento en que el anuncio es procesado para su publicación.
Publicación Exitosa: Una vez que el artículo o anuncio ha sido publicado en nuestro portal (en línea), la compra se considera final y definitiva.
Sin Devoluciones: No se admitirán solicitudes de reembolso, cambios o cancelaciones una vez que el servicio haya sido prestado y el anuncio sea visible al público. Esto aplica incluso si el vehículo se vende por otros medios antes de que expire el tiempo de publicación contratado.
Auto Market Connect garantiza la devolución de la totalidad del pago únicamente bajo la siguiente condición:
No Publicación: Si por razones técnicas o administrativas imputables a nuestra plataforma, el artículo no llega a publicarse online, el cliente tendrá derecho a un reembolso completo.
Período de Devolución: En caso de que aplique el reembolso (artículo no publicado), Auto Market Connect se compromete a procesar y efectuar la devolución en un período máximo de 30 días calendario.
Solicitud: El usuario deberá notificar la falta de publicación a través de nuestros canales de soporte técnico, adjuntando el comprobante de pago y los detalles del anuncio fallido.
No aplicará el reembolso en los siguientes casos:
Al utilizar Auto Market Connect, el usuario se compromete a publicar únicamente contenido relacionado con la compraventa de vehículos y directamente alineado con el propósito de la plataforma. Queda estrictamente prohibido publicar o distribuir, a través de cualquier función del sitio (anuncios, mensajes, comentarios u otros), contenido que:
Consecuencias del incumplimiento: Los operadores de Auto Market Connect se reservan el derecho de eliminar de forma inmediata cualquier contenido que infrinja estas normas, y de suspender o cancelar de manera permanente la cuenta del usuario responsable, sin que esto genere derecho a reembolso alguno por los servicios ya contratados, conforme a lo establecido en la sección 5 de esta política.
Adicionalmente, cuando la conducta del usuario pueda constituir un ilícito penal o administrativo, Auto Market Connect podrá poner en conocimiento de las autoridades competentes los hechos correspondientes, incluyendo los datos de identificación y acceso del infractor, de conformidad con la Ley No. 53-07 sobre Crímenes y Delitos de Alta Tecnología, la Ley No. 358-05 de Protección al Consumidor y demás normativas aplicables al comercio electrónico y la economía digital vigentes en la República Dominicana.
Auto Market Connect opera exclusivamente como una plataforma de publicación de anuncios. Todo el contenido disponible en el sitio — incluyendo descripciones, precios, fotografías, kilometrajes y cualquier otro dato relativo a los vehículos — es generado y publicado por terceros (los anunciantes), y no por Auto Market Connect.
Sin garantía sobre el contenido de terceros: Auto Market Connect no verifica, certifica ni garantiza la veracidad, exactitud, completitud o legalidad de la información contenida en los anuncios. El usuario reconoce y acepta que cualquier inexactitud, omisión o falsedad en las publicaciones es responsabilidad exclusiva del anunciante que las generó.
Transacciones entre particulares: Auto Market Connect no es parte en ninguna transacción de compraventa que se realice entre usuarios. Cualquier acuerdo, negociación, entrega de vehículo, transferencia de título de propiedad o intercambio económico es un asunto estrictamente privado entre el comprador y el vendedor. Ante cualquier disputa, reclamo o inconformidad derivada de una transacción, las partes involucradas deberán resolverla directamente entre sí o ante las instancias legales correspondientes.
Exoneración de responsabilidad por daños y fraude: Bajo ninguna circunstancia Auto Market Connect, sus directivos, empleados, socios o proveedores de tecnología serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos que resulten de: (i) información inexacta o fraudulenta publicada por un anunciante; (ii) el incumplimiento de un acuerdo entre comprador y vendedor; (iii) la entrega de un vehículo en condiciones distintas a las anunciadas; (iv) cualquier fraude, estafa o engaño perpetrado por un usuario de la plataforma.
Debida diligencia del comprador: El usuario que utiliza Auto Market Connect con fines de adquisición de un vehículo acepta expresamente la responsabilidad de realizar por su cuenta todas las verificaciones que estime necesarias antes de concretar cualquier compra, incluyendo — pero sin limitarse a — la inspección física del vehículo, la verificación del historial de propiedad, la comprobación del estado mecánico, la confirmación de que el vehículo no registra gravámenes, deudas o reportes de robo, y cualquier otra diligencia razonable para asegurar que la adquisición sea de su plena satisfacción. Auto Market Connect no asume ninguna obligación ni responsabilidad derivada de la omisión de estas verificaciones por parte del comprador.
Una vez que un anuncio ha sido publicado exitosamente en Auto Market Connect, el usuario dispondrá de un período de 72 horas calendario a partir del momento de la publicación para realizar modificaciones al contenido del anuncio, siempre y cuando la suscripción asociada se encuentre activa durante dicho período.
Transcurrido este plazo, la publicación quedará bloqueada de forma definitiva y no podrá ser modificada bajo ninguna circunstancia. El usuario reconoce y acepta que, vencido el período de edición, el contenido publicado — incluyendo descripción, precio, fotografías y demás datos del vehículo — se considerará final e inamovible por la duración restante de la suscripción contratada.
Auto Market Connect no se hace responsable por errores, omisiones o inexactitudes que el usuario no haya corregido dentro del período de edición habilitado. Se recomienda al usuario revisar cuidadosamente el contenido de su anuncio inmediatamente después de su publicación para aprovechar dicha ventana de corrección.
Todos los elementos que conforman Auto Market Connect — incluyendo, sin limitarse a, el código fuente, el diseño gráfico, la interfaz de usuario, la arquitectura y flujo de la aplicación, los logotipos, íconos, tipografías, paletas de color, animaciones, componentes visuales, textos institucionales y cualquier otro activo digital — son propiedad exclusiva de los operadores de Auto Market Connect y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor vigentes en la República Dominicana y los tratados internacionales aplicables.
Usos prohibidos: Queda expresamente prohibido al usuario:
Aceptación de responsabilidad: El usuario reconoce y acepta expresamente estas restricciones al hacer uso de la plataforma. El incumplimiento de cualquiera de las prohibiciones listadas en esta sección constituye una infracción a los derechos de propiedad intelectual de Auto Market Connect y podrá dar lugar a acciones legales civiles y penales.
Acciones legales y daños: Los operadores de Auto Market Connect se reservan el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan ante los tribunales competentes de la República Dominicana, pudiendo reclamar la indemnización total por daños y perjuicios causados, incluyendo lucro cesante, daño emergente, costos legales y cualquier otro concepto resarcible conforme a la Ley No. 20-00 sobre Propiedad Industrial, la Ley No. 65-00 sobre Derecho de Autor y demás normativas aplicables vigentes en la República Dominicana.
Nota Legal: Esta política cumple con el derecho a la información del consumidor. Al realizar el pago, el usuario consiente expresamente la pérdida de su derecho de desistimiento una vez que el servicio de publicación digital haya sido ejecutado completamente, de acuerdo con las normativas vigentes de servicios digitales en la República Dominicana, incluyendo la Ley No. 53-07 sobre Crímenes y Delitos de Alta Tecnología y la Ley No. 358-05 de Protección al Consumidor.